Házirend
Foglalás esetén kedves vendégeink elfogadják az alábbi házirendet. Telefonos foglalás esetén, a helyszínen kerülnek elfogadásra a feltételek. A szállásadó jogában áll lemondani a foglalást, amennyiben a vendég nem tartja be a házirendben foglaltakat.
I. Foglalás
A foglalás a www.szallas.hu weboldalon lehetséges.
A foglalást az érkezés napján 18:00 óráig biztosítjuk kedves vendégeinknek. Természetesen lehetőség van későbbi érkezésre is, de ezt minden esetben kérjük előre jelezni, ellenkező esetben a foglalásokat rendszerünkből 18:00 óra után töröljük.
II. Érkezés – Távozás
A villa recepcióval nem rendelkezik, ezért érkezés előtt, kérjük, hívja a szállásadót, az érkezés időpontjának egyeztetése és a kulcsok átvétele miatt.
Villa elfoglalása: 14:00 – 18:00 óráig.
Villa elhagyása: 10:00 óráig. Távozás után a villát ellenőrizzük. A távozás után észlelt hiány, károkozás, rongálás esetén a vendég teljes körű anyagi felelősséggel tartozik.
Késői távozás esete: 18:00 óráig az aktuális napi villa ár 50%-a, 18:00 óra után az aktuális napi villa ár 100%-a kerül felszámításra.
III. Fizetési – lemondási feltételek
Foglalás esetén a szállás díjának 30%-os átutalását kérjük kedves vendégeinktől a foglalást követően 3 munkanapon belül. A foglalás fennmaradó értékét a helyszínen érkezéskor szíveskedjenek kiegyenlíteni.
Előleg bekérése esetén az előleg csak abban az esetben számít megfizetettnek, ha annak összege a bankszámlára megérkezett.
Ha a megrendelő, az érkezést megelőző két napon belül mondja le a megrendelt szolgáltatást vagy nem érkezik meg a megadott időpontban, köteles a szolgáltatás 50%-át „Lemondási díj” címén megfizetni a szállásadó részére. 25%-os kötbérfizetési kötelezettség terheli a megrendelőt, ha a szolgáltatást az érkezés előtt 3-7 nap között mondja le, és 10% abban az esetben, ha 8-14 nap közötti időszakra esik a lemondás ideje.
A foglalás díjmentes lemondása az érkezést megelőző 15. napig érvényesíthető.
A lefoglalt időpont idő előtti távozás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
Elfogadott fizetési módok: készpénz, átutalás.
A feltüntetett árak az idegenforgalmi adót tartalmazzák.
Lemondást/módosítást kizárólag írásban fogadunk el.
IV. Kisállatok
A szálláson kisállat nem szállásolható el.
V. Általános szabályok
Kérjük, tartsák tiszteletben a környék lakóinak nyugalmát, hangoskodással azt ne zavarják. (Különösen 22:00 óra után.)
A villa felszerelési tárgyait azok területéről kivinni tilos.
A villa eszközeit, kérjük, rendeltetésszerűen használni.
Amennyiben a villa a vendég magatartása miatt erősen szennyezett, úgy a villa takarításának, esetleg fertőtlenítésének költségét szállásadó részben vagy egészben a vendégre hárítja! Az okozott károkat meg kell téríteni!
A tűz-és balesetvédelmi szabályok betartása minden vendég számára kötelező.
Károkozás esetén a kár okozója vagy annak törvényes képviselője köteles a kárt megtéríteni.
Nemdohányzó épület, ezért kérjük vendégeinket, hogy használják a dohányzásra kijelölt helyeket, amelyek rendelkezésükre állnak az villa bejáratánál, valamint a teraszon. A tisztaság fenntartása érdekében a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék. Amennyiben jogszabálysértés miatt a szállásadóval szemben eljárást indítanak, úgy annak költségét a szabálysértő köteles megtéríteni.
A grillterasz sütőit használat után megtisztítva kérjük átadni távozáskor.
Takarítás heti egy alkalommal igényelhető ágynemű és törölköző cserével, egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén.
Megkérjük kedves vendégeinket, hogy a szobai törülközőket távozáskor hagyják a szobákban.
VI. Biztonság
A villa területén több biztonsági kamera működik.
Az villában hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk! A villa elhagyásakor az ajtót és az ablakokat MINDEN ESETBEN zárni kell, az elektromos berendezéseket, klímát, kérjük, ne hagyják bekapcsolt állapotban.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet stb.).
A vendég által elfelejtett tárgyakat 30 napig őrizzük. Írásban történő megkeresésre ezeket külön díj ellenében postázzuk (posta költség), melynek teljes díja előre fizetendő.
Kérjük vendégeinket, hogy a villában tapasztalt mindennemű meghibásodást haladéktalanul szíveskedjenek jelezni.
VII. Parkolás
A villa magán parkolóval rendelkezik. Kérjük vendégeinket a kijelölt vonalon belüli parkolásra, hogy a ki-be állás minden vendég számára biztosítva legyen.
VIII. Medence használat
A medencét kizárólag saját felelősségükre használhatják. Gyermekek csak felnőtt felügyelete mellett vehetik igénybe a medencét.
A medencében ételt, italt fogyasztani tilos.
A medencét, kérjük, zuhanyzást követően használják.